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L’innovation digitale, ou en anglais digital innovation, désigne l’application de la technologie numérique à des problèmes commerciaux existants. Sur le marché actuel en pleine évolution, de nombreuses entreprises reconnaissent qu’elles doivent se transformer, innover et adopter de nouvelles technologies afin de rester compétitives.

La transformation digitale (digital transformation) et la numérisation (digitization) sont étroitement liées au concept d’innovation digitale. L’innovation digitale et la transformation digitale sont d’ailleurs souvent utilisées de manière interchangeable. Mais les deux termes ne signifient pas la même chose.

L’innovation digitale est généralement un changement soudain et en réponse à un problème existant ou nouveau. La transformation digitale, quant à elle, est un long parcours stratégique menant à un changement fondamental dans l’organisation globale.

Les entreprises qui font preuve d’innovation digitale envisagent de nouvelles façons de résoudre d’anciens problèmes. La transformation digitale est le processus de passage à cette nouvelle approche.